Onderstaand artikel werd geplaatst in het Financieel Dagblad d.d. 16 januari 2009 in de rubriek Optiek. Naar aanleiding van dit artikel werd Eric Kemperman geïnterviewd tijdens een live radio uitzending van BNR op door Paul van Liempt. Klik hier voor het radio fragment. Het sturen en vooral beheersen van grote en complexe projecten is een vak apart... ...dus waakzaamheid is bij de overheid geboden, want haar competentie is toch vooral besturen
Nieuwe kostenoverschrijdingen zullen zwaar leunen op de gemeenschapskas
Eric Kemperman
In tijden van recessie of zelfs depressie klinkt steeds vaker en luider de roep om stimulering van de economie door overheidsingrijpen. Maar grote projecten, ambitieuze bestuurders en gebrek aan competentie dreigen spilzucht en projectfalen in de hand te werken.
Op dit moment kiezen veel projectontwikkelaars ervoor af te zien van het starten van nieuwe projecten omdat de afweging tussen risico’s en winstpotentie hen voorzichtiger maakt. En dat maakt bestuurders weer nerveus, de economische motor hapert en de bestuurlijke ambities dreigen niet gehaald te worden. Jammer, maar het is niet anders. Tenzij deze ’invisible hand van de vrije markt’ tijdelijk even aan de kant wordt geschoven en de overheden weer zelf als opdrachtgever van grote projecten proberen het tij te keren. Dat is een prijzenswaardig streven, maar niet zonder risico’s. Wanneer projectondernemers tijdelijk afzien van nieuwe projecten, toch hun kernactiviteit, lijkt enige waakzaamheid bij de overheid geen overbodige luxe. Immers de kerntaak en -competentie van de overheid is toch vooral besturen. Het sturen en vooral beheersen van grote en complexe projecten is een vak apart.
Eerder deed de Tijdelijke Commissie Infrastructuur (TCI), beter bekend als de commissie-Duijvestein, onderzoek naar grote infrastructurele werken, vooral de hsl-zuid en Betuwelijn. In dit onderzoek waarschuwde de Deense hoogleraar Bent Flyvbjerg voor de nut en noodzaakdiscussie en uiteindelijke besluitvorming bij grote publieke werken. Zijn conclusies waren en zijn ontluisterend: politieke besluitvorming bij het initiëren van grote projecten is - vrij vertaald - één grote doelredenering en manipulatie van de ’businesscase’. Positieve uitzonderingen daargelaten. Een aanbeveling aan bestuurders die nu overwegen hun steentje bij te dragen aan het oplossen van de kredietcrisis door ’het nieuwe gemeentehuis’ of ’de nieuwe snelweg’ te gaan bouwen, is zeker het lezen van het onderzoek van Flyvbjerg. Of ten minste de relevante onderdelen van het eindrapport van de TCI-commissie.
Financiële middelen hebben of verkrijgen dreigt nu de overhand te krijgen. Overheden, maar ook woningcorporaties kunnen en moeten soms besluiten tot verliesgevende projecten. Juist omdat het maatschappelijk nut ervan zwaarder weegt dan de kale businesscase. Maar juist dan wordt een extra beroep gedaan op het kunnen sturen en beheersen van grote projecten.
Het vraagt om kennis van - en ervaring met - dergelijke complexe risicovolle operaties om te voorkomen dat bestuurders opportunistisch eraan beginnen. Met het risico dat hun opvolgers, maar zeker de burgers, opgescheept worden met nieuwe overschrijdingen die zwaar leunen op de gemeenschapskas. Het vraagt later dan nog meer moed om ontspoorde projecten te stoppen.
Bovendien valt dit politiek toch minder prettig dan nieuwe grote projecten als redmiddel voor de economie in willen zetten. Het argument dat overheden en woningcorporaties zogenaamd onrendabel mogen en moeten investeren is geen excuus voor ondoordachte projectinitiatieven en een gebrek aan projectbeheersing. Beter is om de kwaliteit van de projectsturing en -beheersing op adequaat niveau te brengen, in de wetenschap dat een project pas start bij het - politieke - besluit.
Het verhogen van de projectcompetentie bij opdrachtgevende organisaties kan er toe leiden dat met de beschikbare - financiële - middelen meer en misschien succesvoller projectresultaten kunnen worden afgeleverd. In private ondernemingen heet dit het optimaliseren van het werkkapitaal, waardoor er minder externe financiering hoeft te worden aangetrokken.
Een laatste terechte waarschuwing vinden we in het artikel van de wetenschappers Erwin van der Krabben en Jacques van Dinteren in het FD van 3 januari - Geldgebrek bedreigt bouw. Verliesgevende projecten ten gevolge van tekorten op de grondexploitatie geven ruimte aan oneigenlijke politieke argumenten en werken kwaliteitsverlies in de hand werken; Nederland wordt er dan niet mooier op, wel duurder. En we creëren onze eigen (project)teleurstellingen zodat we nog jaren vooruit kunnen met mopperen op te dure en te laat opgeleverde projecten. Aanvullend op de oplossingen die Van der Krabben en Van Dinteren aanhalen kunnen we stellen dat het verhogen van projectcompetentie misschien enige zorgvuldigheid koppelt aan overhaaste dadendrang.
Eric Kemperman is directeur van Project Control Online bv, commissaris bij 4 woningcorporaties en bekleedde diverse managementposities bij grote projectorganisaties.
Over de auteur
Drs Eric Kemperman MBA is directeur van Project Control Online BV (PCO-groep).
Tot PCO behoren:
PCO Kennis BV : trainen en opleiden op het gebied van projectmanagement en –control
PCO Advies BV : advies, audit en evaluatie, outsourcing projectbeheersing etc.
Project Mensen BV : werving & selectie en detachering van projectprofessionals en managers
Eric was gedurende 17 jaar als interim manager en projectdirecteur betrokken bij (top) projectdirecties w.o. een 3 tal megaprojecten. Daarnaast schreef hij vele artikelen over projectbeheersing, verzorgt hij vele opleidingen als hoofddocent en gastdocent aan gerenommeerde opleidingsinstituten en is hij lid van de raad van Commissarissen van enkele woningcorporaties. Regelmatig spreekt hij over dit vakgebied op congressen.
Meer informatie treft u op www.projectcontrolonline.nl.
Workshops Besparingsscenario´s Renovatie Het Nieuwe Rijksmuseum te Amsterdam
Aon en Project Control Online verzorgen bijeenkomst voor HEAD
Eric Kemperman verzorgde op 5 maart 2010 een presentatie tijdens de Masterclass Intern Toezicht Woningcorporaties welke werd georganiseerd door het Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid (SBO) in hotel Bel Air in Den Haag. In totaal zo'n 75 deelnemers luisterden naar bijdragen van o.a. de heren Arthur Docters van Leeuwen, prof Goos Minderman, Koos Parrie en Eric Kemperman en een paneldiscussie tussen Margriet Meindertsma (o.a. lid PvDA 1e kamerfractie en commissaris diverse corporaties), Tjeerd Herrema (lid RvC Rochdale en voormalig wethouder Amsterdam), Albert Kerssies (directeur VTW), Ronald van der Post (directeur WSW)en Roel Steenbeek (vz RvB IJmere). Dagvoorzitter was journalist Frenk van der Linden.
Het EMC in Rotterdam behoort tot de toonaangevende medische instituten in de wereld. Om haar positie te behouden en te versterken wordt er de komende jaren geïnvesteerd in een complete renovatie en nieuwbouw van het medisch centrum en aanliggende faciliteiten en gebouwen. De totale investering beloopt meer dan 1 miljard Euro, de bouw is gestart en het project wordt in fasen uitgevoerd tot aan 2018. Dan staat een medisch centrum wat zich meten kan met de besten ter wereld. Een cruciale functie voor het goed functioneren is het Energie Management & Control Systeem (EMCS). Voor het ontwerp, leveren en in bedrijf stellen is het gespecialiseerde bedrijf Datawatt gekozen. PCO Advies BV is door Datawatt gevraagd om de rol van projectmanager in te vullen en om projectleiders en specialisten van de organisatie te coachen en te begeleiden op het gebied van projectmanagement van een dergelijk groot en complex project. Meer informatie over het project: http://www.erasmusmc.nl/nieuwbouw/
De gemeente Hilversum heeft de afgelopen jaren een aantal grote projecten uitgevoerd. Zo werden het nieuwe stadskantoor, een nieuw theater (de Vorstin) en een brede school (De Meent) ontwikkeld en opgeleverd. De rekenkamercommissie gaf in oktober 2009 opdracht aan PCO Advies BV om de opzet- en werking van de projectsturing en -beheersing nader te onderzoeken en te beoordelen of de gemeente Hilversum voldoende uitgerust is om haar grote complexe project-uitdagingen goed uit te kunnen voeren.
PCO Advies ondersteunt grote gemeentelijke dienst in Rotterdam . De voornaamste taken zijn het coördineren van de aanbesteding, het opstellen van bestekken en verzorging van de invoering. Bij deze dienstverlening staan het verder verbeteren van de kwaliteit van de inkoopprocessen centraal.
Een grote internationale hulporganisatie heeft aan PCO Advies BV gevraagd om te adviseren hoe de beheersing van de internationale hulpverleningsprojecten te verbeteren. Dit betreft zowel de acute noodhulpprojecten als de (langer durende) opbouwprojecten. Een bijzondere uitdaging omdat deze projecten vooral zijn bedoeld om mensen in moeilijke omstandigheden te helpen, maar tevens vereist is om aantoonbaar beheerst met geld en middelen van sponsor organisaties en donoren om te gaan. Een ingewikkelde interface tussen de complexe verantwoording van een NGO en de daadwerkelijke noodhulp in verre landen. PCO ontwikkelt een aanpak inclusief instrumentarium waarmee beide werelden hun projecten in control krijgen zonder aan daadkracht te verliezen en in bureaucratie te verzanden.
Op 9 september jl. vond in Maastricht een hoorzitting plaats naar aanleiding van de ontwikkelingen bij woningcorporaties en in het bijzonder de gevolgen van de verliezen van Servatius ten gevolge van het mislukte campus project. De corporaties hebben het voornemen om meer woningen te verkopen uit hun bestand bezit; dit heeft impact op de woningmarkt in Maastricht en omstreken. De commissie Stadsontwikkeling hoorde in een openbare zitting de betrokkenen, belanghebbenden en experts uit de volkshuisvesting. PCO Advies BV is gevraagd om een analyse te maken van de inbreng en hierover een rapport te schrijven voor de gemeente.
Evaluatie Renovatie Ministerie BZK Hoofdkantoor AIVD te Zoetermeer